Função: CONSULTOR DE NEGÓCIOS
Atividades:
• Identificar as necessidades, perfil e segmentação dos clientes, possibilitando adequar o melhor produto e/ou serviço Vivo à demanda do cliente;
• Atender os clientes e transmitir segurança nos atendimentos, agregando valor à negociação com motivação, pró-atividade e atitude vencedora;
• Garantir que os procedimentos de conferência de documentos, comprovantes de residência, cédula de identidade, CPF sejam seguidos no intuito de resguardar a empresa quanto à inadimplências e fraudes;
• Responsável pelas execução de pagamentos referentes às transações comerciais da loja; atividades que envolvem as transações financeiras, caixa, recebimento, formas de pagamento, abertura e fechamento;
• Garantir a resolução de problemas, encantar o cliente permitindo fidelizá-los;
• Analisar o mercado de Telecom e a concorrência, contribuindo para identificar oportunidades de argumentação agregando valor e benefícios aos produtos e serviços da Vivo;
• Buscar superar as metas individuais mensais em todos os indicadores do negócio;
• Garantir atendimento de qualidade ao cliente e contribuir para a melhoria dos indicadores que impactem a satisfação dos clientes.
Formação: Ensino Superior completo ou em curso. Desejável superior cursando. Preferencial vivência com atendimento de clientes e venda de produtos de tecnologia e serviços.
Interessados devem comparecer com currículo em mãos na GiGroup Consultoria dia 30/12 às 13:00hs.
Endereço: Rua Gervásio Pires, nº 234- Edifício Brasil Norte- 4º andar- Boa Vista.
Atividades:
• Identificar as necessidades, perfil e segmentação dos clientes, possibilitando adequar o melhor produto e/ou serviço Vivo à demanda do cliente;
• Atender os clientes e transmitir segurança nos atendimentos, agregando valor à negociação com motivação, pró-atividade e atitude vencedora;
• Garantir que os procedimentos de conferência de documentos, comprovantes de residência, cédula de identidade, CPF sejam seguidos no intuito de resguardar a empresa quanto à inadimplências e fraudes;
• Responsável pelas execução de pagamentos referentes às transações comerciais da loja; atividades que envolvem as transações financeiras, caixa, recebimento, formas de pagamento, abertura e fechamento;
• Garantir a resolução de problemas, encantar o cliente permitindo fidelizá-los;
• Analisar o mercado de Telecom e a concorrência, contribuindo para identificar oportunidades de argumentação agregando valor e benefícios aos produtos e serviços da Vivo;
• Buscar superar as metas individuais mensais em todos os indicadores do negócio;
• Garantir atendimento de qualidade ao cliente e contribuir para a melhoria dos indicadores que impactem a satisfação dos clientes.
Formação: Ensino Superior completo ou em curso. Desejável superior cursando. Preferencial vivência com atendimento de clientes e venda de produtos de tecnologia e serviços.
Interessados devem comparecer com currículo em mãos na GiGroup Consultoria dia 30/12 às 13:00hs.
Endereço: Rua Gervásio Pires, nº 234- Edifício Brasil Norte- 4º andar- Boa Vista.
