Função: SUPERVISOR DE CALL CENTER
Local de trabalho: Jaboatão dos Guararapes
Superior completo ou cursando
Salário à combinar
Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, VT , VA/VR , entre outros.
Experiência com supervisão de telemarketing;
Superior completo ou cursando.
Atividades:
· Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;
· Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de inconsistências, etc., e emitir e analisar os relatórios de inconsistências, visando garantir as condições operacionais adequadas;
· Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, as escalas, etc., visando garantir a estrutura operacional de atendimento;
· E demais atividades pertinentes ao setor.
Os interessados a vaga acima devem anexar o currículo no formulário exclusivo do site acessando o link fornecido aqui:
>>> ENVIAR CURRÍCULO
Local de trabalho: Jaboatão dos Guararapes
Superior completo ou cursando
Salário à combinar
Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, VT , VA/VR , entre outros.
Experiência com supervisão de telemarketing;
Superior completo ou cursando.
Atividades:
· Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a infraestrutura da área atendam as metas de entrega planejadas;
· Monitorar e controlar a presença e a pontualidade dos funcionários, alterações de horários, relatórios de inconsistências, etc., e emitir e analisar os relatórios de inconsistências, visando garantir as condições operacionais adequadas;
· Monitorar e controlar os operadores logados, a disponibilidade dos mesmos, as escalas, etc., visando garantir a estrutura operacional de atendimento;
· E demais atividades pertinentes ao setor.
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