REQUISITOS BÁSICOS:
• SUPERIOR COMPLETO OU EM FASE DE CONCLUSÃO.
• POSSUIR SÓLIDA VIVÊNCIA NA FUNÇÃO COM GESTÃO DE EQUIPE DE ATENDIMENTO SAC (ATIVO E RECEPTIVO) / MONITORAMENTO DE LIGAÇÕES / ACOMPANHAMENTO SISTEMÁTICO DO TRABALHO DOS TELEOPERADORES / BEM COMO TODA ROTINA DO SETOR.
• DESEJÁVEL QUE CONHEÇA SEGMENTO AUTOMOTIVO (AGENDAMENTO DE SERVIÇOS / RESGATE DE VENDAS)
• DOMÍNIO NA FERRAMENTA EXCEL.
• DISPONIBILIDADE PARA ATUAR DE SEGUNDA A SEXTA (08h - 18h) E AOS SÁBADOS (08h – 12h)
• DISPONIBILIDADE PARA CONTRATAÇÃO IMEDIATA
Os candidatos interessados deverão enviar currículo até 15/05/15 para e-mail:
curriculos@engefrio.com.br, informando no assunto: SAC
• SUPERIOR COMPLETO OU EM FASE DE CONCLUSÃO.
• POSSUIR SÓLIDA VIVÊNCIA NA FUNÇÃO COM GESTÃO DE EQUIPE DE ATENDIMENTO SAC (ATIVO E RECEPTIVO) / MONITORAMENTO DE LIGAÇÕES / ACOMPANHAMENTO SISTEMÁTICO DO TRABALHO DOS TELEOPERADORES / BEM COMO TODA ROTINA DO SETOR.
• DESEJÁVEL QUE CONHEÇA SEGMENTO AUTOMOTIVO (AGENDAMENTO DE SERVIÇOS / RESGATE DE VENDAS)
• DOMÍNIO NA FERRAMENTA EXCEL.
• DISPONIBILIDADE PARA ATUAR DE SEGUNDA A SEXTA (08h - 18h) E AOS SÁBADOS (08h – 12h)
• DISPONIBILIDADE PARA CONTRATAÇÃO IMEDIATA
Os candidatos interessados deverão enviar currículo até 15/05/15 para e-mail:
curriculos@engefrio.com.br, informando no assunto: SAC
