Vaga: Analista de Service Desk 1
Valor: A combinar
Escolaridade: Ensino Superior em Tecnologia da Informação (Concluído ou Em Andamento)
Experiência:
· Conhecimento em sistemas de registro, monitoramento e encerramento de chamados.
· Instalação, configuração e suporte em S.O Windows (NT, 2000, XP, 7 e 8) e Linux.
· Instalação, configuração e suporte em ativos de redes (Modens | Roteadores | Switchs).
· Instalação, configuração e suporte em computadores e seus componentes.
· Instalação, configuração e suporte em impressoras locais ou em rede.
· Instalação, configuração e suporte em aplicativos tais como BrOffice, Microsoft Office, Antivírus, Adobe Reader e outros de uso comum.
· Instalação, configuração e suporte em sistemas de gerenciamento de E-mails (Microsoft Outlook, Outlook Epress...).
· Suporte no acesso a Internet/Intranet.
· Boa comunicação e desenvoltura no fornecimento de orientações aos clientes.
· Bom relacionamento interpessoal na realização de trabalhos em equipe.
Desejável : Conhecimentos em Gestão de Serviço de TI com base na ITIL V3.
Os interessados por favor enviar currículos para currículo@grupoprovider.com.br com o título " Analista de Service Desk 1". Pois só será avaliado os currículos encaminhados com o nome da vaga no assunto do e-mail.
Valor: A combinar
Escolaridade: Ensino Superior em Tecnologia da Informação (Concluído ou Em Andamento)
Experiência:
· Conhecimento em sistemas de registro, monitoramento e encerramento de chamados.
· Instalação, configuração e suporte em S.O Windows (NT, 2000, XP, 7 e 8) e Linux.
· Instalação, configuração e suporte em ativos de redes (Modens | Roteadores | Switchs).
· Instalação, configuração e suporte em computadores e seus componentes.
· Instalação, configuração e suporte em impressoras locais ou em rede.
· Instalação, configuração e suporte em aplicativos tais como BrOffice, Microsoft Office, Antivírus, Adobe Reader e outros de uso comum.
· Instalação, configuração e suporte em sistemas de gerenciamento de E-mails (Microsoft Outlook, Outlook Epress...).
· Suporte no acesso a Internet/Intranet.
· Boa comunicação e desenvoltura no fornecimento de orientações aos clientes.
· Bom relacionamento interpessoal na realização de trabalhos em equipe.
Desejável : Conhecimentos em Gestão de Serviço de TI com base na ITIL V3.
Os interessados por favor enviar currículos para currículo@grupoprovider.com.br com o título " Analista de Service Desk 1". Pois só será avaliado os currículos encaminhados com o nome da vaga no assunto do e-mail.
